Engenheiros agora querem entender o consumidor

5/7/2010

Engenheiros agora querem entender o consumidor

   Brasil, Índia e China respondem hoje por 30% do faturamento da Philips global. Mas o plano da multinacional holandesa é de que, até 2015, esses países respondam por metade da receita.

   Para atender esses consumidores, a empresa mudou o jeito de trabalhar. "A Philips sempre foi uma empresa de engenheiros e de muitas patentes, que sempre lançou os produtos de cima para baixo. Agora olhamos para o mercado para interpretar as necessidades e fazer um planejamento local", diz Marcos Bicudo, presidente da Philips Brasil.

   A empresa escolheu a área de cuidados pessoais para começar a entender os brasileiros. "Pela primeira vez, fizemos uma pesquisa aprofundada nessa área. E até no início de 2011 vamos lançar um portfólio completo com um olhar mais cuidadoso para a classe emergente." Na área de saúde, a estratégia foi aumentar a nacionalização da produção. "Isso nos permite produzir máquinas de entrada - menores e mais acessíveis -, o que pode fazer do Brasil uma plataforma de exportação."

Fold. Yahoo - Noticias

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